Általános szerződési feltételek
Jelen általános szerződési feltételek – a továbbiakban: "ÁSZF" – Tiba-Tóth Nóra tanácsadó szakpszichológus- a továbbiakban: "szolgáltató" – által a www.tibatothnora.hu honlapon hirdetett szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza.
1. Szolgáltató:
Név: Tiba-Tóth Nóra
Email cím: tothnora91@gmail.com
Telefonszám: +36 30 655 8301
2. A szolgáltatás és a szerződés tárgya:
A szolgáltató személyes vagy online pszichológiai konzultációt nyújt a Pszichológusok Etikai Kódexének elveit betartva, melynek általános célja a kliens mentális egészségének javítása, illetve az életvezetési képességek fejlesztése.
3. A szerződés létrejötte:
A szerződés a kliens és a pszichológus között, a kliens által kezdeményezett, a www.tibatothnora.hu oldalon található email cím vagy telefonszám általi megkeresés során jön létre.
4. Jelentkezés visszaigazolása:
A szolgáltató hétköznapokon 24 órán belül megvizsgálja, majd visszaigazolja az emailben beérkezett kéréseket. Amennyiben a beérkezett kérés a kompetenciahatárokon túlmutat, a szolgáltató köteles tovább irányítani a klienst. Amennyiben a megkeresést elfogadja a szolgáltató, az minden esetben emailben vagy telefonos megkeresés esetén szóban, megerősítésre kerül.
5. A pszichológus és kliens kapcsolattartása:
A megkeresés elfogadását követően a kliens és a pszichológus telefonon, emailben történő megkeresés esetén pedig emailben egyeztetnek a konzultáció pontos helyszínéről valamint az első találkozás pontos időpontjáról.
6. A konzultációs folyamat hossza, helyszíne, időpontja:
Az első néhány alkalmat követően a szerződő felek megegyeznek a konzultációs folyamat várható hosszáról, amit a későbbiekben az igényeknek megfelelően, közösen módosíthatnak.
A konzultációk során a kliens és a pszichológus az előre egyeztetett helyszínen és időpontban dolgoznak együtt.
7. Lemondási feltételek:
Amennyiben a kliens nem tud megjelenni a korábban egyeztetett időpontban, azt a konzultáció megkezdésének időpontja előtt legalább 24 órával jeleznie kell a pszichológusnak emailben, vagy telefonon. Az elmaradt ülés a pszichológussal való egyeztetés alapján, igény szerint pótolható. A 24 órán belüli lemondás esetén a kliens köteles megtéríteni a konzultáció teljes díját.
8. A részvételi díj:
A szolgáltatásért a szolgáltató a weblapon feltüntetett megbízási díjra jogosult. A megbízási díj a szerződéses szolgáltatás teljes ellenértékét tartalmazza, mely személyes konzultáció esetén személyesen, a konzultációk során készpénzben kerül kiegyenlítésre, míg online konzultáció esetén átutalással rendezhető.
9. A konzultációt kizáró okok:
Amennyiben a kliens alkohol vagy drog hatása alatt áll, az ülést nem áll a szolgáltató módjában megtartani. A szolgáltatás díja ebben az esetben is kifizetendő.
10. A szerződés hatálya:
A szerződés határozatlan időtartamra jött létre.
Az ÁSZF-ben részletezett feltételek változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja, erről azonban a klienst időben tájékoztatni köteles.